Voor onze hoofdzetel in Ruiselede zijn we op zoek naar een onthaalmedewerker/planner service en events.
Als onthaalmedewerker sta je klanten telefonisch te woord, in zowel Nederlands, Frans of Engelse taal. Je bent klantvriendelijk en stelt de juiste vragen, om de klant zo snel mogelijk met de juiste persoon door te verbinden. Je bent daarnaast een echte teamplayer en je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen in ons ervaren team.
Als de klant belt voor het afspreken van een stembeurt, plan je deze in via onze ERP-software, en maak je een zowel voor de klant als voor de pianotechnicus ideale planning. Je helpt ook het inplannen van de evenementen : levering en ophaling van de gehuurde concertpiano's, inplannen van de pianotechnici ter plaatse, enz. Je voert rigoureus de administratieve taken uit die bij event planning horen. Uiteraard gebeurt alles in samenspraak en samenwerking met de pianoconsultants die de contacten met de eindklanten opvolgen. Simultaan help je ook met de klantencontacten en administratieve opvolgingen van de verhuis aanvragen.
Je werkt in het back-office team in Ruiselede in een uurrooster van dinsdag tot en met zaterdag, van 10 tot 18 uur. We zoeken iemand met opleidingsniveau bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
Kennis van informatica, nauwgezet kunnen werken en een positieve en klantvriendelijke ingesteldheid zijn een must voor de job. Piano kunnen spelen is uiteraard niet vereist, maar kennis van de muziekwereld kan een meerwaarde zijn.
Interesse ? Stuur dan snel je motivatie en CV naar Kristine.Vanheule@maene.be