De klant centraal

Piano's zijn onze specialiteit. We hebben niks met drums, gitaren of andere instrumenten, maar over piano's weten we alles. Zowel over akoestische als digitale en alles tussenin. We hebben meer dan 80 jaar ervaring met akoestische piano's en meer dan 30 jaar met digitale piano's, en we staan je graag bij in je zoektocht naar de geknipte piano! Naast pianohandelaar zijn we ook pianobouwer: in ons Atelier Chris Maene worden onze eigen Doutreligne-instrumenten afgewerkt en bouwen we alles van klavecimbels tot concertvleugels. We hebben alleen de beste merken in ons aanbod: A-merken die al decennia lang letterlijk "de toon zetten": zoals Steinway & Sons, Boston, Essex, Doutreligne, Yamaha, Roland, Kawai en Nord. Van deze merken hebben we het vrijwel hele gamma speelklaar opgesteld staan in onze showrooms: van het meest prijsgunstige instapmodel tot de topvleugels!. Je kan dus alles in alle rust uitproberen. Voor onze digitale instrumenten voorzien we ook een gratis opleiding voor al onze klanten; onze “Maene Digital Academy”.

De fantastische muzikale pianotrip begint pas bij de levering van het instrument. Service en onderhoud is dan ook van cruciaal belang na aankoop van elke piano of vleugel, akoestisch of digitaal, nieuw of tweedehands. Als extra service houden we voor elke klant een pro-actief serviceplan bij. Je krijgt automatisch via e-mail een herinnering wanneer het tijd is om jouw instrument opnieuw te laten stemmen. Voor het stemmen van jouw piano, kan je snel en eenvoudig een afspraak online maken.

Onze service-afdeling beschikt niet alleen over tientallen vaktechnici voor akoestische instrumenten, ook de stil-akoestische en digitale instrumenten worden door ons in prima conditie gehouden en hersteld. Indien je een digitale piano wenst te herstellen, kan je dit formulier online invullen. Hiermee kunnen wij een snelle en vlotte opvolging garanderen.