Vérification préalable

Avant de remplir ce formulaire, il y a quelques contrôles importants que vous pouvez faire par vous-même.

Aucun son ne sort des enceintes ?

  • Vérifiez si un casque ou un adaptateur est connecté au piano.
  • Débranchez l’alimentation du piano, attendez une minute, puis rebranchez l’alimentation. 

  • Vérifiez également le cordon électrique et si la prise de courant est alimentée.

Pas de son, des problèmes de logiciel ou des pianos qui ne répondent plus ?

  • Il se peut que vous ayez accidentellement ajusté un paramètre, ou qu'il y ait un bug. Effectuez une réinitialisation d'usine (consultez votre manuel).

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